Marachelle

Condizioni Generali di Vendita per gli acquisti effettuati online sul sito www.marachelleonline.it

Marachelle di Ambrosio Pasquale, Viale Amendola 104, 84025 Eboli (SA) Partita IVA 03048850659, tel: +39 0828 1998424 (“Marachelle”) invita gli utenti a prendere visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita che regolano l’acquisto dei prodotti e la gestione degli ordini effettuati sul sito.

Art 1. – Disposizioni generali

1      L’utente navigando in quest’area accede a Marachelle Online, accessibile mediante l’url: www.marachelleonline.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e della Privacy Policy.
2      Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito. Conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs n. 21/14 e D.lgs n. 70/03) da parte di Marachelle di Ambrosio Pasquale con sede presso Viale Amendola 104, 84025 Eboli (SA) Partita IVA 03048850659, nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici.
3      L’Acquirente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.

Art. 2 – Oggetto del contratto

1      Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto a distanza dei beni materiali offerti dal Venditore.
2      Marachelle Online commercializza abbigliamento per bambini e ragazzi da 0 a 16 anni.
3      I prodotti di cui al punto precedente sono illustrati, con specifica indicazione delle loro caratteristiche nel dettaglio dei beni presenti sul sito web.

Art. 3 – Conclusione del Contratto

1      Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessaria la puntuale compilazione del modulo di registrazione in formato elettronico da parte dell’Acquirente e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2      Prima di concludere il contratto sarà chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
3      Il contratto è concluso quando il venditore riceve il modulo di registrazione compilato da parte dell’Acquirente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
4      L’Acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine on line sarà conclusa.
5      Concluso il contratto, il Venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.

Art. 4 – Disponibilità dei prodotti 

1      La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
2      Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.

Art. 5 – Modalità di pagamento e prezzi

1      Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2      In caso di errore Marachelle Online avviserà prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per Marachelle Online l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3      I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell’ordine.
4      Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5      Il pagamento può essere effettuato tramite Carta di Credito e Bonifico Bancario
6      Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono utilizzando sistemi di cifratura di terze parti posti a protezione delle transazioni effettuate e sulle quali il fornitore non ha né visibilità né responsabilità.

Art. 6 – Consegna dei beni

1      Marachelle Online effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, escluse lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.

7. Diritto di recesso per i Prodotti Marachelle

Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i Prodotti Marachelle, senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Marachelle. Il diritto di recesso è tuttavia escluso relativamente a Prodotti Marachelle sigillati che non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna, quali, a mero titolo esemplificativo, prodotti cosmetici per la cura e la bellezza del corpo.

Se il cliente intende restituire i prodotti acquistati, può utilizzare il format in fondo a questa pagina.

7.1 Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

Diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Marachelle (Marachelle di Ambrosio Pasquale, Viale Amendola 104, 84025 Eboli (SA) Partita IVA 03048850659, tel: +39 0828 1998424 e-mail: vendite@marachelleonline.it) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine è possibile, ma non è obbligatorio, utilizzare il modulo standard di recesso indicato al punto 6.3. Laddove il cliente decida di non utilizzare il modulo standard di recesso allegato, dovrà presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto.

Modulo per il recesso

È altresì possibile compilare e inviare telematicamente il modulo standard di recesso ovvero una qualsiasi altra esplicita dichiarazione in tal senso tramite il sito web di Marachelle. In tal caso, Marachelle trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail). Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.

7.2 Effetti del recesso

A seguito del recesso dal presente contratto, Marachelle rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente. Saranno compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto da Marachelle), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui Marachelle viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso.

Tali rimborsi saranno effettuati con lo stesso pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti.

Laddove l’acquirente abbia scelto, quale metodo di pagamento in fase di acquisto, il pagamento in contanti alla consegna, dovrà indicare, nell’ambito del modulo di recesso, il conto corrente su cui intende ricevere l’accredito del prezzo. In caso di mancata indicazione delle coordinate bancarie o in caso di indicazione di coordinate bancarie errate, Marachelle accrediterà automaticamente l’importo del prezzo sull’account del cliente che potrà utilizzarlo per successivi acquisti o chiederne la successiva restituzione comunicando a Marachelle la proprie coordinate bancarie rispondendo alla mail che Marachelle invierà per comunicare l’avvenuto accredito sull’account. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di Marachelle, dei prodotti oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente.

Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita.

I Prodotti dovranno essere restituiti

– correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione. In caso di smarrimento della confezione originale, il Cliente dovrà, a propria cura e spese, provvedere alla sostituzione della stessa al fine di poter procedere alla restituzione dei Prodotti Marachelle;

– muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a Marachelle di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo);

– senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).

Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, ovvero operi l’eccezione al diritto di recesso indicata al paragrafo 7 in relazione ai prodotti sigillati, il recesso non avrà efficacia.

I costi della restituzione dei beni sono a carico di Marachelle purché il cliente utilizzi i documenti per il reso forniti da Marachelle e spedisca la merce dal Paese nel quale è avvenuta la consegna. In caso contrario, i costi della restituzione saranno a carico del cliente. Il cliente è responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti stessi.

7.3 Modulo standard di recesso

Il cliente che intende recedere dal contratto utilizzando il modulo standard di recesso scaricabile qui è pregato di compilarlo e spedirlo a:

Marachelle di Ambrosio Pasquale, Viale Amendola 104, 84025 Eboli (SA), tel: +39 0828 1998424, e-mail: vendite@marachelleonline.it

Ferma restando la possibilità per il cliente di esercitare il diritto di recesso comunicando a Marachelle qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto, alternativamente all’utilizzo del modulo standard sopra indicato il cliente può utilizzare il seguente testo standard:

Con la presente io/noi (*) notifico il recesso dal mio/nostro (*) contratto concluso per l’acquisto dei seguenti beni/servizi (*)

– ordinato il (*) / ricevuto il (*)

– nome dell’acquirente(i)

– indirizzo dell’acquirente(i)

– data

– [da inserire in caso di pagamento avvenuto in contanti alla consegna] codice IBAN su cui effettuare l’accredito:

(*) Cancellare le diciture inutili

Marachelle di Ambrosio Pasquale, Viale Amendola 104, 84025 Eboli (SA), tel: +39 0828 1998424, e-mail: vendite@marachelleonline.it